Corona-Tests: Angebot des Zukunftspakts Apotheke schließt neue Gratis-Tests mit ein

Immer mehr Apotheken bieten für ihre Kunden Antigen- und PCR-Tests an – die Nachfrage in der Bevölkerung steigt nicht zuletzt seit dem Aufruf, zum Eigenschutz und dem Schutz anderer vermehrt zu testen, und der noch ganz frischen Freigabe der Gratis-Schnelltests. Der Zukunftspakt Apotheke ermöglicht seit Mitte Dezember Kooperation mit dem internationalen Testanbieter EcoCare ein passendes Test-Angebot für Apotheken. Oberste Priorität: Den Aufwand in der Apotheke so gering wie möglich halten. 

Nägel mit Köpfen trotz Feiertagsstress

Die Viktoria-Apotheke in Gummersbach ist eine der Apotheken, die sich trotz des anstrengenden Weihnachtsgeschäfts bereits kurz vor den Feiertagen entschieden hatte, in Zusammenarbeit mit dem Zukunftspakt Apotheke professionell durchgeführte Antigen- und PCR-Tests für symptomlose Kunden anzubieten. Marcella und Hans Neumann, die die Viktoria-Apotheke leiten, war klar, dass der Bedarf da ist, und dass dieser Service auch das Bewusstsein für die Bedeutung der Apotheken in der Pandemiebekämpfung schärft. 

Konzentration auf das Wesentliche

Der Vorteil der Zusammenarbeit mit dem Zukunftspakt Apotheke: Eine digitale Infrastruktur im Hintergrund reduziert den organisatorischen Aufwand immens, da die Kunden ihre Termine über ia.de buchen können und für die Bezahlung direkt an EcoCare weitergeleitet werden. Auch der Transport der PCR-Tests zum Labor sowie die Übermittlung eines positiven Ergebnisses an die zuständigen Behörden übernimmt EcoCare. Wichtig: Die Zeitfenster, in denen Abstriche durchgeführt werden können, bestimmt die teilnehmende Apotheke vorab selbst. 

Tests vor allem aus beruflichen Gründen

„Das Angebot wird sehr gut angenommen. Zu uns kommen vor allem Menschen, die einen professionell durchgeführten Test aus beruflichen Gründen benötigen, etwa für Dienstreisen“, berichtet Apotheker Hans Neumann. „Da wir selbst bestimmen, in welchen Zeitfenstern Termine möglich sind, sind die Tests gut in unseren Alltag integrierbar.“ Die Viktoria-Apotheke arbeitet diesbezüglich auch eng mit den örtlichen Gesundheitsbehörden zusammen. 

Lösungen für Gratis-Schnelltests

Auch auf die neuen kostenlosen Schnelltests hat der Zukunftspakt Apotheke sofort reagiert und das Dienstleistung entsprechend erweitert. „Für uns ist es total praktisch, dass wir künftig auch die neuen Gratis-Tests über die bestehende Infrastruktur abwickeln können. So bleibt alles in einer Hand und wir müssen diesen gesonderten Service nicht separat aufziehen“, betont Neumann. Bei der Beschaffung der benötigten Materialien für die kostenlosen Schnelltests können die Apotheken ihre Anbieter frei wählen. 

Verschiedene Pakete für verschiedene Ansprüche

Um das Angebot so individuell wie möglich zu gestalten, stehen für interessierte Apotheken drei verschiedene Pakete zur Wahl: Das S-Paket für Apotheken, die tendenziell eher wenige Tests im Monat durchführen, das M-Paket für den mittleren Bedarf und das L-Pakete als eine Art Flatrate für Apotheken, die Corona-Tests im großen Stil anbieten möchten. 

Zum Angebot gelangen Sie hier: www.zukunftspakt-apotheke.de/corona

So wird der Online-Einkauf für Ihre Kunden noch bequemer

Ein positives Online-Shopping-Erlebnis haben Apothekenkunden, die über ia.de bestellen, schon jetzt. Arzneimittel und weitere apothekenübliche Produkte können online ausgewählt und bei einer teilnehmenden Apotheke vorbestellt werden. Je nach Wunsch holt der Kunde seine Bestellung direkt in der Apotheke ab oder lässt sie sich vom apothekeneigenen Botendienst nach Hause liefern.

Mit der neuen Online-Zahlfunktion für NON-Rx-Produkte über PayPal wird das Kauferlebnis auf ia.de um ein wichtiges Detail erweitert: Verbraucher schließen ihre Online-Reise auf dem heimischen Sofa oder unterwegs mit ihrem Smartphone ab.

Auch für die Apotheken hat die neue Funktion viele Vorteile. Neben der erhöhten Kundenzufriedenheit ist die Online-Bestellung durch die unmittelbare Bezahlung verbindlicher. Der Aufwand verringert sich sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden, da der Zahlvorgang für NON-Rx-Produkte in der Apotheke oder an der Haustür wegfällt.

Einfach online bezahlen – mit der Zahlfunktion für NON-Rx-Produkte* auf ia.de wird der Online- Einkauf für Ihre Kunden noch bequemer:

  • Ihre Kunden können ihren Einkauf direkt online abschließen. Dieser Prozess ist kontaktlos, sicher und zeitsparend – für Ihre Kunden und Ihr Team.
  • Mit der Kombination aus Online-Zahlung und Ihrem Botendienst bieten Sie Ihren Kunden ein Mehr an Service. Online-Zahlung und Botendienst sind auch sichtbar in der Filterfunktion des ia.de-Apothekenfinders.
  • Für die Online-Zahlung arbeitet ia.de mit dem Zahlungsdienstleister PayPal zusammen, mit dem Sie Ihren Kunden die wichtigsten Zahlungsarten anbieten können. Ihre Kunden können somit flexibel zwischen PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Sofortüberweisung wählen.
  • PayPal ist ein bekannter und sicherer Zahlungsdienstleister mit bereits über 29 Millionen aktiven Accounts in Deutschland. Die Online-Zahlung ist zudem in den Online-Verwaltungsbereich von ia.de bzw. in das angebundene Warenwirtschaftssystem integriert.
  • Für die Apotheke fallen ausschließlich PayPal-Transaktionsgebühren (2,49 % der Warenkorbsumme + 0,35 € Festgebühr) an – keine einmaligen oder monatlichen Kosten.** Für Ihre Kunden ist die Online-Zahlung kostenlos.

* Aufgrund der Geschäftsbedingungen von PayPal als Zahlungsdienstleister können Rx-Produkte aktuell noch mit keiner Zahlungsart im Rahmen der Online-Zahlung abgewickelt werden.

** Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Transaktionsgebühren von PayPal. Die Abrechnung erfolgt über PayPal. Weitere Informationen unter www.paypal.de


So funktioniert es

In nur drei Schritten können Sie die Online-Zahlfunktion in Ihrem Zukunftspakt-Online- Verwaltungsbereich auf mein.apotheken.de bzw. im WAVE Cockpit aktivieren.

Und so geht’s:

  1. „Online-Zahlung“ kostenfrei aktivieren lassen – einfach das Kontaktformular (siehe Punkt “Jetzt aktivieren lassen”) ausfüllen und per Fax oder E-Mail zurücksenden und wir schalten Sie frei.
  2. AGB im Zukunftspakt-Verwaltungsbereich (mein.apotheken.de bzw. WAVE Cockpit) akzeptieren.
  3. Geschäftskonto bei PayPal*** anlegen und mit ia.de verknüpfen.

*** Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Transaktionsgebühren von PayPal. Die Abrechnung erfolgt über PayPal. Weitere Informationen unter www.paypal.de


Jetzt aktivieren lassen

Wenn Sie die Online-Zahlung nutzen möchten, füllen Sie bitte das Bestellformular aus und senden Sie es an uns zurück:

Sie haben noch Fragen? Wir sind gern für Sie da:


FAQ

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • SEPA-Lastschrift

  • Es entstehen keine einmaligen und monatlichen Kosten.
  • Die Kosten für diese Funktion beschränken sich auf die Transaktionskosten bei PayPal, die sich an der Warenkorbsumme des Endkunden bemessen und netto an Sie ausgezahlt werden.
  • Laut PayPal-AGB liegen die Transaktionsgebühren bei 2,49 % der Warenkorbsumme + 0,35 € Festgebühr in Deutschland.

Alle Apotheken mit einem Profil auf ia.de können die Online-Zahlung über den Zukunftspakt- Verwaltungsbereich (mein.apotheken.de bzw. WAVE Cockpit) nutzen. Zudem ist die Online- Zahlung bereits in Pharmatechnik IXOS integriert, CGM Lauer WINAPO® folgt in Kürze, weitere Warenwirtschaftssysteme sind in Vorbereitung.

Ja, wenn Sie im Verwaltungsbereich individuelle Botendiensteinstellungen gewählt haben und somit auch Kosten eingetragen haben, können diese ebenfalls online gezahlt werden. Sofern Sie Botendienst nach Vereinbarung gewählt haben, müssen eventuelle Kosten für den Botendienst noch bei Übergabe der Produkte vom Kunden bezahlt werden.

Ihre Kunden können bis zu einem Gesamtwert von 500 Euro inkl. MwSt. bestellen.

Im Zusammenhang mit der Online-Zahlung ist die Bestellung auf drei Exemplare eines Produkts beschränkt.

Aus rechtlichen Gründen ist die Online-Zahlung derzeit auf NON-Rx-Produkte beschränkt. Weiterhin ist die Online-Zahlung von Notfallkontrazeptiva nicht möglich.

Im Falle von Mischkäufen können Ihre Kunden den Anteil der NON-Rx-Produkte online bezahlen und den Rx-Anteil direkt in der Apotheke oder beim Botendienst.

Es muss keine Retoure angeboten werden, da der Vertrag zwischen Apotheke und Endkunde erst nach Übergabe der Produkte zustande kommt.

Nein, Ihr Kunde entscheidet, ob er via PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Sofortüberweisung zahlen möchte.
Sie bieten diese Möglichkeiten automatisch mit der Freischaltung der Online-Zahlung an.

Sie können entweder ein bestehendes oder ein neues PayPal Geschäftskonto mit der Online-Zahlung auf ia.de verknüpfen.

Bei Stornierung einer Bestellung durch die Apotheke wird PayPal-seitig die fixe Gebühr (0,35€) einbehalten. Die variable Gebühr (2,49% Standard) wird zurückerstattet. Stand April 2021.