Chat-Funktion

Unkompliziert und diskret: Mit der Chatfunktion kommen Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt.

Ob schnelle Nachfrage oder als Wunsch nach einer diskreter Beratung – über die Chatfunktion können Ihre Kunden schnell, unkompliziert und nah am Bestellprozess mit Ihnen kommunizieren.

  • Ihre Kunden chatten mit Ihnen einfach und unkompliziert via Website oder App
  • Sie bieten so die Möglichkeit zur diskreten Beratung auch bei sensiblen Themen
  • Vorab geklärte Fragen schaffen Entlastung für das HV-Team
  • Individuelle Konfiguration zu Ihren apothekeneigene Chatzeiten (Chat wird nur während dieser Zeit angezeigt)
  • Datenschutzkonformer Chat (kein Chatbot)
  • Verwaltung über Online-Verwaltungsbereich von mein.apotheken.de