Chat-Funktion
Unkompliziert und diskret: Mit der Chat-Funktion kommen Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt.
Ob schnelle Nachfrage oder als Wunsch nach einer diskreten Beratung – über die Chat-Funktion können Ihre Kunden schnell, unkompliziert und nah am Bestellprozess mit Ihnen kommunizieren.
- Ihre Kunden chatten mit Ihnen einfach und unkompliziert via Website oder App
- Sie bieten so die Möglichkeit zur diskreten Beratung auch bei sensiblen Themen
- Vorab geklärte Fragen schaffen Entlastung für das HV-Team
- Individuelle Konfiguration zu Ihren apothekeneigenen Chatzeiten (Chat wird nur während dieser Zeit angezeigt)
- Datenschutzkonformer Chat (kein Chatbot)
- Verwaltung über Online-Verwaltungsbereich von mein.apotheken.de