Chat-Funktion
Unkompliziert und diskret: Mit der Chatfunktion kommen Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt.
Ob schnelle Nachfrage oder als Wunsch nach einer diskreter Beratung – über die Chatfunktion können Ihre Kunden schnell, unkompliziert und nah am Bestellprozess mit Ihnen kommunizieren.
- Ihre Kunden chatten mit Ihnen einfach und unkompliziert via Website oder App
- Sie bieten so die Möglichkeit zur diskreten Beratung auch bei sensiblen Themen
- Vorab geklärte Fragen schaffen Entlastung für das HV-Team
- Individuelle Konfiguration zu Ihren apothekeneigene Chatzeiten (Chat wird nur während dieser Zeit angezeigt)
- Datenschutzkonformer Chat (kein Chatbot)
- Verwaltung über Online-Verwaltungsbereich von mein.apotheken.de