Eigene App

Allgemeine Fragen rund um Ihre Apotheken-App – verständlich erklärt und direkt umsetzbar.

Mit Ihrer eigenen Apotheken-App bieten Sie Kunden einen direkten und modernen Zugang zu Ihren Services. Hier finden Sie die wichtigsten Grundlagen zur Einrichtung, Nutzung und Verwaltung Ihrer App – kompakt erklärt und leicht umzusetzen.

Was sind die Vorteile der eigene Apotheken-App vom ZPA?

Ihre eigene Apotheken-App bietet Ihnen einen weiteren wichtigen und zeitgemäßen Vertriebskanal. Die eigene App ist besonders dann sinnvoll, wenn Sie Ihre Apotheke als starke Marke aufbauen möchten. Neben der eigenen Website ist Ihre App ein wesentlicher Bestandteil innerhalb der Digitalstrategie. Mit der App haben Sie die Kunden immer direkt in Ihrer Apotheke und können Ihnen, neben Ihren Produkten, Leistungen wie CardLink zum Einlösen von E-Rezepten anbieten.

Gibt es die eigene App auch als Lösung für Filialen?

Sowohl für Filialen als auch für Apothekenverbünde bieten wir individuelle Lösungen an. Wir beraten Sie gerne.

Was sind die Voraussetzungen für die eigene App?

Sie erhalten von uns eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Wichtig ist, dass Sie diese Anleitung umsetzen. Außerdem benötigen Sie eine eigene Website sowie einen Handelsregisterauszug. Darüber hinaus ist ein digitaler Personalausweis oder Reisepass erforderlich.

Was passiert mit der App, wenn ich den ZPA verlasse?

ZPA-Inhalte fallen weg und Bestellungen sind nicht mehr möglich. Wir empfehlen, die App aus den Stores zu entfernen. Bei Google können wir unterstützen, bei Apple muss der Kontoinhaber es selbst machen.

Wie buche ich die eigene App?

Die eigene App ist exklusiv für ZPA-Kunden. Sie bestellen über unser Formular. Wir informieren Sie über den Produktionsstart und begleiten Sie im Prozess. Parallel richten Sie die App-Store-Konten ein (Apple/Google) – anhand unserer Anleitung.

Wobei kann der ZPA mich bei der Erstellung der App nicht unterstützen?

Was kann im Nachgang individualisiert werden?

Sie können später z. B. Farben, Icon und App-Namen ändern. Zusätzlich können Shop-Inhalte erweitert werden, indem Sie passende Produkte aktivieren (z. B. Diagnostik, Termine, eigene Produkte).

Kann die App selbstständig administriert werden?

Teilweise. Shop-Inhalte verwalten Sie über Ihren Online-Verwaltungsbereich. Technische App-Einstellungen und Grundstruktur werden vom ZPA-Team betreut.