Der Zukunftspakt Apotheke informiert auch auf Facebook und Instagram! Von den Themenschwerpunkten in der neuen Ausgabe der my life bis hin zu Kampagnenaktivtäten und weiteren Maßnahmen für die Vor-Ort-Apotheke. Folgen doch auch Sie noch heute @zukunftspakt.apotheke und informieren Sie Ihr Team über den neuen Kanal.
Am 26. und 27. Juni trafen sich Apothekerinnen und Apotheker mit den my life-Chefredakteuren zum ersten „my life-Apothekerforum“ in Frankfurt. Unter anderem wurden das Heftkonzept, das Zielgruppenverständnis sowie für die Zukunft geplante Themenbesprochen. Die Redaktionstreffen „my life-Apothekerforum“ werden künftig in regelmäßigen Abständen stattfinden. Die nächste Veranstaltung ist bereits für kommenden Herbst vorgesehen.
Eine von Burda in Auftrag gegebene, repräsentative Umfrage verdeutlichte die Bedeutung der Vor-Ort-Apotheke für die Bevölkerung und ermittelte, dass die Apotheken vor Ort für den Großteil der Befragten einen hohen Stellenwert einnehmen.
Die auflagenstarken Burda-Medien Lisa, Freizeit-Revue und SUPERillu griffen das Thema auf. Des Weiteren erfolgte die Verbreitung über Pressemitteilungen. Auch das Nachrichtenmagazin Focus (Ausg. 26) beschäftigte sich mit den Vor-Ort-Apotheken und berichtete in einer Meldung über das zunehmende Apothekensterben.
„Der Zukunftspakt ist ein Meilenstein zur Sicherung unseres eigenständigen Berufes. Nun ist tatsächlich ein jeder von uns aufgerufen, diesem Rohdiamanten durch intensive Beratung im Team, kommentierte Weitergabe der Zeitschrift my life an die Kunden sowie Bekanntmachung der Vorbestellplattform IhreApotheken.de einen weiteren Schliff zu verleihen. Dass NOWEDA und Burda das Projekt gemeinsam unter Federführung der NOWEDA im technischen Rahmen verbessern und erweitern, kann ich nur begrüßen.
Wir Apotheker haben aber zwingend dafür zu sorgen, dass dieses Projekt gelebt und mit aller Kraft ‚nach außen getragen‘ wird, dient es doch schließlich dazu, die Kontakte zwischen der immer mehr internetbasierten Online-Generation und den Apotheken zu mehren und den Standort auch hierdurch zu sichern. Als Bollwerk gegen Amazon und Co. ist es die wichtigste Speerspitze. Wir als Team der Thomas-Apotheke sichern Ihnen allen unsere volle Unterstützung zu und werben eifrig für unser Projekt Zukunftspakt, denn auch wir wollen in der Zukunft unsere Patienten vor Ort betreuen können.“
Auszug aus einer Nachricht an das Team Zukunftspakt Apotheke von Apotheker Ullrich Pollmann, Thomas Apotheke in Köln.
Ab Herbst ergänzen weitere Magazine die my life-Familie. Neben der my life und dem bereits monatlich erscheinenden Rätselheft wird das Magazinangebot im Rahmen des Zukunftspakts um das Kindermagazin „PLATSCH!“ und das Magazin „Gut leben mit DIABETES“ erweitert, die ab Oktober ebenfalls monatlich erscheinen werden. In Planung ist außerdem ein Schwerpunktmagazin für die Zielgruppe Senioren und Best Ager.
Mit der Erweiterung um die beiden Magazine reagiert der Zukunftspakt Apotheke auf die Wünsche der teilnehmenden Apotheken.
Schon jetzt können Apotheken Musterexemplare anfordern!
Per E-Mail unter anfragen@zukunftspakt-apotheke.de oder telefonisch montags bis freitags in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0201 802-4000.
Welches Resümee ziehen Sie nach etwa drei Monaten Zukunftspakt Apotheke?
Auch wenn unser Großprojekt noch in den Kinderschuhen steckt, sind wir sehr stolz darauf, innerhalb so kurzer Zeit eine marktfähige Lösung entwickelt zu haben, die die Wettbewerbsfähigkeit der Apotheken auch bei zunehmendem Einfluss des Versandhandels stärkt. Natürlich ist der Zukunftspakt Apotheke aber auch eine Herausforderung.
Herausforderung inwiefern?
Nun, zum einen müssen wir innerhalb kürzester Zeit Entwicklungsarbeit leisten, für die der Versandhandel rund 15 Jahre Zeit hatte. Hinzu kommt, dass eine reine Teilnahmebereitschaft der Apotheken dazu nicht ausreicht. Es handelt sich um ein Partnerprojekt, bei dem Apotheken aktiv ihren Beitrag leisten müssen, z. B. durch rege Abgabe des Magazins my life, das ja auch Werbung für die Vorbestellplattform IhreApotheken.de macht, und die schnelle Bearbeitung der Online-Vorbestellungen über IhreApotheken.de.
Was ist Ihre wichtigste Botschaft an Apothekerinnen und Apotheker?
Der Zukunftspakt Apotheke ist eine einmalige Chance. Aber er bedeutet auch Arbeit. Für NOWEDA z. B. durch die ständige Optimierung der Plattform IhreApotheken.de – wir sind hier schon sehr weit, aber haben dennoch jede Menge Hausaufgaben vor der Brust. Das ist uns bewusst. Doch auch apothekerliches Engagement ist gefragt, etwa durch aktive Teilnahme, Schulung des Teams und durch die Bereitschaft, neue Prozesse zu etablieren. Und nicht zu vergessen: Auch Geduld ist wichtig. Eine neue Vorbestellplattform kommt nicht von heute auf morgen in die Köpfe der Bevölkerung. Der Zukunftspakt Apotheke ist ein Projekt, bei dem alle Partner investieren müssen, um gemeinsam profitieren zu können.
In enger Zusammenarbeit entwickeln derzeit der Zukunftspakt Apotheke, apotheken.de und das Apothekensoftwarehaus PHARMATECHNIK eine Schnittstelle zur direkten Anbindung des Warenwirtschaftssystems an die Vorbestellplattform IhreApotheken.de und die Systeme von apotheken.de. Die Entwicklung wird den PHARMATECHNIK-Kunden voraussichtlich bis Ende des Jahres zur Verfügung stehen.
Durch die Kooperation mit PHARMATECHNIK geht der von NOWEDA und Hubert Burda Media gegründete Zukunftspakt Apotheke gemeinsam mit apotheken.de einen weiteren logischen Schritt in der Entwicklung der Vorbestellsysteme. „Ziel der Schnittstelle ist zum einen, dass Verbraucher, die IhreApotheken.de zur Vorbestellung ihrer Arzneimittel nutzen, eine Rückmeldung zur Verfügbarkeit in Echtzeit erhalten und z. B. im Fall eines Lieferengpasses nicht erst auf das Feedback aus der Apotheke warten müssen“, so Dr. Michael P. Kuck, Vorstandsvorsitzender der NOWEDA. „Des Weiteren können die eingehenden Bestellungen direkt am HV-Tisch mit allen anderen Tätigkeiten im Warenwirtschaftssystem bearbeitet werden.“ Die gemeinsame Schnittstelle wird die Bearbeitung von Bestellungen in den Apotheken vereinfachen und die Plattform für Verbraucher noch attraktiver gestalten. „Als erste bundesweit flächendeckend verfügbare Vorbestellplattform für Vor-Ort-Apotheken war es uns wichtig, diese Weiterentwicklung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen“, so Dr. Kuck. „Wir freuen uns sehr, bereits kurz nach Start von IhreApotheken.de mit PHARMATECHNIK ein erstes Warenwirtschaftssystem einzubinden und damit dem Wunsch vieler Kunden nachkommen zu können. Auf der jetzt geschaffenen Basis sollen Schritt für Schritt alle Warenwirtschaftssysteme an IhreApotheken.de angebunden werden, um den maximalen Nutzen für Apotheken und Endverbraucher zu stiften.“
„PHARMATECHNIK bietet mit der IXOS click & collect-Schnittstelle eine einfache moderne Möglichkeit, die digitale Plattform IhreApotheken.de in die Abläufe der Apotheke einzubinden. Eingehende Bestellungen können sofort bearbeitet werden, der Verbraucher erhält umgehend eine Rückmeldung. Gerade in der Vorbereitung auf das elektronische Rezept ist es für Apotheken wichtig, Kunden bereits jetzt digital an ihre eigene Apotheke zu binden“ erläutert Dr. Detlef Graessner, Geschäftsführer von PHARMATECHNIK. „Als modernster Apotheken-EDV-Anbieter unterstützen wir mit dieser Integration die Initiative Zukunftspakt Apotheke und bereiten die Apotheken vor Ort auf die neuen Herausforderungen und Chancen vor.“